Пользовательское соглашение

Публичная оферта

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг.

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения между Сервисом NevaCrypto и Пользователем, изъявившим желание воспользоваться услугами обмена цифровых активов (USDT) на национальную валюту Турции (TRY).

Создание заявки на сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

2. Регламент обмена и фиксация курса

  • Курс обмена фиксируется в момент создания заявки на Сайте.
  • Пользователь обязан перевести точную сумму криптоактивов в течение 30 минут с момента создания заявки.
  • В случае получения криптовалюты после истечения отведенного времени или при резком изменении рыночного курса более чем на 2%, Сервис оставляет за собой право пересчитать заявку по актуальному курсу.
  • Минимальная сумма к получению составляет 10 000 TRY.

3. Политика AML (Anti-Money Laundering)

Сервис NevaCrypto придерживается международных стандартов по борьбе с отмыванием денег. Все входящие транзакции проходят автоматическую проверку через AML-сервисы (KYT). В случае обнаружения "грязной" криптовалюты (High Risk, Darknet, Stolen funds), Сервис вправе:

  • Приостановить обменные операции;
  • Запросить у Пользователя прохождение процедуры верификации (KYC);
  • Удержать средства до выяснения обстоятельств происхождения активов.

4. Ответственность сторон

  • Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных реквизитов (IBAN, Имя/Фамилия). В случае ошибки при вводе IBAN, Сервис не несет ответственности за отправку средств по неверным реквизитам.
  • Сервис не несет ответственности за задержки, возникшие по вине блокчейн-сетей (перегрузка сети) или банковских учреждений.
  • Любые комиссии блокчейн-сети при отправке средств оплачиваются Пользователем.

5. Возврат средств

Транзакции в блокчейне необратимы. Если Пользователь отправил криптовалюту на неверный адрес или не ту сеть (например, ERC-20 вместо TRC-20), Сервис не может осуществить возврат. В остальных спорных ситуациях возврат рассматривается в индивидуальном порядке за вычетом комиссии сети.